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Secteurs15 septembre 20256 min de lecture

Livret d'accueil en transport et logistique : pourquoi c'est critique

Entrepôts, quais, chariots, multilinguisme, pic saisonnier : la logistique concentre les défis de l'accueil sécurité. Un livret digital bien conçu change tout.

MD
Marc Duval
Expert conformité QHSE
Livret d'accueil en transport et logistique : pourquoi c'est critique

La logistique est un des secteurs où l'accueil sécurité est le plus difficile et le plus critique. Turnover élevé, pic saisonnier, multiculturalisme, co-activité entre salariés, intérimaires et transporteurs : chaque jour apporte son lot de nouveaux arrivants.

Les risques propres au secteur

  • Circulation chariots et piétons sur les mêmes zones
  • Manutention manuelle répétitive (TMS)
  • Chutes de plain-pied sur sol glissant ou mal éclairé
  • Chutes d'objets en rack
  • Co-activité avec transporteurs externes sur les quais
  • Rotations de nuit ou en pic

Pourquoi le papier ne suffit plus

Un livret papier en logistique vit deux jours puis finit dans un casier. Un livret digital accessible par QR code sur chaque quai permet à chaque intervenant, y compris intérimaire étranger, d'accéder à la bonne consigne au bon moment. Avec vocalisation multilingue, la barrière de la langue disparaît.

Ce qu'un bon livret logistique contient

Au-delà des consignes générales, il doit adresser précisément les points critiques du secteur : règles de circulation, signalétique, procédures quais, utilisation des chariots, gestes et postures, conduite en cas de chute de charge. Le tout en plusieurs langues, avec des visuels simples.

Passez à un accueil sécurité mesurable.

Démo 15 min, audit gratuit de votre livret actuel, réponse sous 24h.

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